Muitas especificações de mobiliário de exterior ficam aquém do esperado, pois descrevem a aparência, mas ignoram o desempenho quantificável. Este modelo de design centrado no comprador transforma a intenção do projeto em requisitos verificáveis de produção, conformidade, avaliação e embalagem.
Uma peça sobressalente só é útil quando é compatível com a versão de produção correta e chega quando é necessária. Esta política de aprovisionamento transforma os componentes de substituição numa obrigação de compra mensurável, apoiada nas lições retiradas de três recalls de mobiliário documentados.